的使用除了改进联系人管理之外

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有效且高效地管理商业谈判 #2 销售流程数字化 需要分析与正在进行的销售和商业谈判、失败和获胜相关的数据：通过这项活动，可以实现商业绩效的改进，因此，卖更多。 但是，为什么这一步骤经常被低估或以不确定且无效的方式进行？ 让我们以一家在全球销售创新产品的 B2B 公司为例。 每天，其中的销售人员都会发现自己面临着许多报价请求，其中一些更合格，另一些则不那么合格。 从一开始就很难确定哪些请求需要投入更多精力，因为它们可以为公司带来经济价值，而哪些请求可能会浪费销售团队的时间。 因此，通常我们会决定不问问题就继续进行，投入大量的工作时间（以及金钱）进行谈判，但最终结果不会是好的。 在没有分析我们商业表现的工具的情况下，在黑暗中进行，无法让我们了解哪些领域存在需要填补的空白。

例如，我们无法理解谈判在什么时候停止：是在第一次通话之后吗？ 或者发送报价后？ 此外，还失败了我们将能够准确地知道来自世界哪个地区的请求数量最多，从而知道增加营业额的方向。 简而言之，我们会收到很多请求，但我们无法清楚地了解每个请求对我们公司的经济重要性。 解决方案 CRM ，还实现了销售流程的数字化，这意味着通过具体数据对我们公司所涉及的所有谈判进行分析。 通过 CRM，我们能够从一开始就获得正确的信息来了解哪些谈判应该投入更多精力，哪些谈判应 海外泰国数据 该投入更少的时间。 这是通过潜在客户评分实现的：这是一种营销工具，可以根据潜在客户为我们公司带来的价值对他们进行分类。 事实上，通过潜在客户评分，每个潜在客户都会被分配一个特定的分数，这是指预先制定的标准。 例如，您在网站上访问的页面类型、下载的内容、您填写的表格，甚至基于您使用的电子邮件地址。





整个过程使我们能够从一开始就确定哪些请求应被视为“优先”，哪些请求应被视为“次要”，从而使销售团队能够有效且高效地组织其日常活动。 除此之外，CRM 还能够计算现有谈判的总价值：在一个分为几列的表格中，我们可以找到我们已向其发送报价并正在等待其最终批准的潜在客户的项目价值结果; 然而，在其他栏中，有一些我们收到负面回应的项目的价值，以及一些已成功关闭的项目的价值。 例如，如果谈判从“报价已发送”变为“赢得”，则该数据会自动更新。 这样我们就不断地看到我们在谈判中失去了多少，得到了多少。 但数据分析也有助于了解我们处于谈判的哪个阶段，最重要的是，他们在哪个阶段被阻止。 不仅要庆祝谈判成功结束，而且要对所有未完成的谈判保持批判性的眼光。 因此，在这个阶段，我们能够了解销售流程的关键问题，以及我们公司营业额下降的原因。